多年来,企业被迫在纸上填写工作单,这种及时而有潜在风险的做法可能会导致时间损失,如果纸不见了,还会导致收入损失。幸运的是,这样的日子已经过去了。各种规模和类别的企业都有机会利用一系列软件选项来为他们做艰苦的工作。这些产品包括EAM软件和测量机可以选择,还可以定制和淡化服务,没有所有的铃声和口哨。
由于当今市场上有太多的选择,我们列出了50个最优秀的工作订单管理系统,以帮助您找到具有您业务所需的功能和特性的正确解决方案。虽然价格点和功能可能因具体系统而异,但下面列出的选项使工作订单的创建和组织变得轻而易举。请注意:以下50个工单系统按字母顺序排列,因此他们没有以任何方式进行排名或评级。
Dude Solutions的Asset Essentials是一款功能齐全的基于云的软件,用于在一个地方管理所有重要的操作和维护信息。这是一个简化操作的好工具,工单表单现在正在升级,具有重新设计的界面和功能。还包括用于监控正常运行时间和提高生产率的设备管理功能。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
使用工作订单模板可以节省无数小时的时间,并允许您构建访问基本信息的正确设置。使用Asset Guardian (TAG)软件,您可以访问功能齐全的CMMS,能够管理预防性维护、工作订单、资产、库存和您的劳动力。还有一个移动版本,可以让你在移动设备上访问你的工作订单和报告。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
定制工作订单的能力是必不可少的,因为每个公司都有独特的要求。您需要找到与您的业务方式相一致的软件。BlueFolder是为现场服务和订单跟踪管理量身定制的。工作订单跟踪可以完全定制,并且是详细和广泛的,允许您为计费活动输入所有相关信息。
主要特点:
成本:每用户每月39-55美元以上
当谈到可靠性时,基于经验构建的软件是一个巨大的考虑因素。CHAMPS软件自1976年以来一直与组织合作,以提高维护和运营效率。他们的CHAMPS CMMS/EAM软件具有管理维护程序所需的所有核心功能。它具有完整的工作订单管理模块和扩展的安全功能,包括纠正措施计划跟踪。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
5.城市的记者
地方和市政府有很多活动要追踪,这可能是一个很大的挑战,让你的记录保持有序和最新。城市记者检查软件是专门为这些情况设计的,可用于跟踪该地区的任何和所有检查,包括高速公路、工作场所安全、建筑和建筑许可证。它具有完全的移动功能,可以根据您的工作订单需求进行定制。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
工作视图之间的转换可能很复杂。可能有许多层的工作订单、开放的客户请求和需要筛选的通信。使用Click Field Service Edge软件,您可以访问一个专注于一系列简化产品的现场服务管理解决方案。Click Software提供带有移动支持、客户参与、承包商管理和需求预测等附加模块的核心软件,因此您可以构建适合您需求的解决方案。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
可见性是有效的劳动力管理的标志,而Coherent软件强调的是使您的领导者和整个团队能够使用的工具。仪表板视图为所有管理人员提供了他们在任何给定时间所需的关键信息,并且有易于使用的日历来跟踪每日、每周和每月的活动。还可以通过详细的管理选项和通知跟踪工作订单从开始到结束。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
8.集体的观点
当涉及到管理所有组织信息时,灵活性是一个双面问题。您需要能够适应不断变化的需求,但又足够有组织,以便快速访问关键数据。Collective View IWMS/CAFM软件是一种简化的设施管理解决方案,包含资产、维护、工作空间和财务管理四个模块。这种解决方案的独特之处在于,它没有硬编码的数据库,但在幕后包含灵活的数据管理,因此它可以随您的数据集一起适应。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
承包商、水管工和电工经常在现场工作,找到适合他们风格的工作订单管理解决方案可能是一个挑战。Coolfront的团队采取了一种创新的方法,提供了一个功能齐全的工作订单管理解决方案,只需为每个工作订单支付固定费用。该软件还会自动将此费用添加到每个工作订单中,因此您每次都可以收回成本。
主要特点:
成本:每个工作订单1.85美元
对于仍然以手工方式处理工作订单的公司来说,转向数字解决方案似乎令人生畏。完整的数字解决方案的主要好处是可以访问和管理单个位置的所有内容。的机软件eMaint功能齐全,具有工作订单管理工具,包括安排订单、添加附件、数字签署和管理工作许可的功能。
主要特点:
成本:每个用户每月33-120美元
为分散的现场服务团队管理工作订单可能是一项后勤挑战,任何延迟或沟通问题都可能导致闲置时间和浪费燃料使用。EnSight Plus是一款专为现场服务而设计的移动解决方案,它是根据工作订单构建和组织的。技术人员可以使用移动穿孔卡进行时间跟踪和分配订单的所有信息,包括驾驶路线。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
eWorkOrders CMMS工作订单管理软件的组织是为了更好地简化您如何查看、生成和管理您的开放订单和分配。通过设置自动通知、远程访问订单和生成自定义报告的能力,它具有创建完全移动的订单管理工作空间所需的核心功能。工作订单模块具有干净整洁的布局,允许清晰的订单跟踪以及访问和共享相关文档的能力。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
13.EZOfficeInventory
@OfficeInventory
资产管理是一项很大的工作,需要从购买点到设备的整个生命周期进行监督。使用EZOfficeInventory,您可以在单个系统中跟踪维护记录、设备使用情况和工作单。您可以在该界面中生成员工绩效报告并安排关键任务。您还可以设置自定义警报,让您的员工随时更新。
主要特点:
成本:10个用户/月57.15美元,可提供企业计划
设施数据管理的部分挑战是能够快速查看优先级、开放工作订单以及需要采取行动的地方。使用FMX,一个完全基于云的CMMS,您可以通过一个简单的日历界面来管理工作流,该界面允许您在单个视图中查看计划好的活动。通过拖放功能,您可以轻松提交、跟踪和管理工作订单。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
为您的现场团队提供简单的数字工具是提高效率的好方法,同时还可以升级您的能力。FieldConnect产品套件完全基于云计算,为您提供顺利运行所需的所有劳动力管理工具。它支持与ERP平台的集成,是一种向整个团队提供工作订单实时更新并帮助他们在任何地方开展业务的好方法。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
为分散的技术人员团队管理工作订单需要持续监督变更、延迟和工作过渡。使用带有可视化调度板的软件,如FieldEdge,是简化日程安排和让团队专注于重要工作的强大方法。他们的产品具有完全的移动功能,还有一系列仪表盘和一个查看表现的排行榜。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
FieldPulse是一款业务管理软件,当涉及到任务管理、时间跟踪和客户沟通时,它可以检查所有的关键框。它被设计用于各种各样的行业,从承包商到软件和服务。该平台提供了详细的工作订单模块,并能够为日常工作设置重复作业。它的设计是为了让你的客户更容易与你做生意。
主要特点:
成本:每月39美元,额外用户每月10美元
将服务工作订单管理与销售和营销活动整合起来可能会改变游戏规则。来自Salesforce的Field Service Lightning是为管理现场服务团队的工作和跟踪里程碑、帐户和时间表而量身定制的。它与更强大的Salesforce软件套件连接,并使您能够从整个Salesforce中提取数据以附加到工作订单中。
主要特点:
成本:每个用户每月25-300美元
当今工单管理软件平台的一个必备要求是移动访问。使用fix Software,您可以通过其移动应用程序在任何设备上甚至离线管理工作订单。你的团队可以在需要的时候获得他们需要的信息。fix也是一个功能齐全的CMMS,您可以设置自定义通知,并完全控制任务优先级和分配。
主要特点:
成本:每用户每月40-60美元以上
移动工作单通过为现场团队提供前所未有的实时信息访问,正在改变许多公司开展业务的方式。FleetLogic软件平台的主要特性之一是集成的调度屏幕,在该屏幕上,您可以以最小的工作量快速将工作订单分配给您的团队。减少任何任务的处理时间意味着有更多的时间用于增值工作,以及让您的团队与客户互动。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
为您的操作实现新软件,而不确定它是否能完全满足您的独特需求,这可能是一个巨大的信念飞跃。表单软件是为支持您当前和未来计划而创建的定制解决方案。它旨在与您的业务一起增长,与您的工作管理流程完全一致。您可以执行资产检查、流程审计和完整的任务管理。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
丢失维护工作可能会花费时间和金钱,避免这种情况的最佳选择之一是自动化。通过使用CMMS(如FTMaintenance),您可以完全自定义跟踪工作所需的警报、通知和批准。您设计的数字化工作流程将减少文书工作的负担,并使您的整个团队保持最新状态,专注于重要的客户工作和增值活动。
主要特点:
成本:每用户每月40-149美元
有很多关于定制工作流设计和软件的讨论,这些软件具有适合您的业务操作的功能。GoCanvas团队的做法完全不同,他们将设计工具直接交到你手中。他们的平台带有一个App Builder,用于创建你自己的定制表单,可以在用户之间传递,并通过Dispatch函数分配。它们提供了许多与现有软件的集成,以便与您当前的基础设施无缝结合。
主要特点:
成本:免费,每个用户每月45-55美元
拥有一个简单的数字工作订单管理系统可以极大地减少对电子表格、纸张和手工跟踪的依赖。Hippo CMMS平台是围绕工作订单设计的,为您提供完整的跟踪、管理和报告工具。您可以完全自定义权限设置、通知和批准,以调整团队的活动。还有用于检查响应时间和维护成本等项目的报告和KPI工具。
主要特点:
成本:每个用户每月40美元,每月165美元起可提供无限套餐
在家庭服务行业,与客户的互动是非常重要的。雷电竞网址清晰的沟通、快速的反应和一个消息灵通的团队可以让你获得回头客。Housecall Pro软件的创建是为了使您与客户的界面尽可能透明。您的客户能够通过您用于管理团队的相同软件进行沟通、预订、付款和接收评估。
主要特点:
成本:套餐从2个用户每月19美元到无限用户每月199美元不等
一些公司可能很难找到一个劳动力管理解决方案,能够处理他们复杂的操作需求。通过IFS,您可以获得大量的潜在功能,包括计划、调度、现场服务管理和客户参与。IFS的团队专注于为您的业务创造独特的东西,这将有助于推动您的关键指标的改进。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
研究并找到与现有企业软件集成的创新工作管理解决方案可能是有益的。如果您是Quickbooks Desktop Enterprise的现有用户或潜在用户,Intuit团队还提供Intuit现场服务管理ES来满足您的现场管理需求。它包含一个全数字化的工作订单管理平台,以减少对纸张和人工跟踪的需求。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
一些工作管理平台提供了一长串基本功能,却没有真正告诉你哪些功能可以帮助你的业务。Jobber软件团队在突出他们系统的特性和行业优势方面做得很好。雷电竞网址您可以构建带有检查列表的自定义表单以与客户共享,使用彩色编码的调度板进行工作分配,并访问地图视图以实时查看团队的活动。
主要特点:
成本:每个用户每月$19,无限用户每月$259
保持一致的结果对于任何服务组织都是至关重要的,您的工作管理软件应该使您的团队能够。Kickserv提供了一套服务,可以覆盖您业务的各个方面,从评估到开发票。该软件的调度功能可以帮助您平衡工作分配,并快速查看在任何给定的时间分配给谁。还有详细的管理工具,甚至可以处理最复杂的时间表。
主要特点:
成本:多个用户的套餐每月79-239美元不等
一个有效的工作订单管理系统应该能够在客户、员工和服务团队之间进行沟通。通过能够直接向维护团队提交工作订单,maintenance Care提供了一个集中式平台来管理您的整个流程,并使每个人都在同一页面上。Maintenance Care还配备了内部电子邮件客户端,以便可以轻松跟踪与特定工作订单相关的消息。
主要特点:
成本:免费,每月75美元起,用户数量不限
对于专注于维护的服务公司来说,在优先级、时间表和人员可用性方面存在着不断的杂耍行为。维护连接软件通过为规划人员提供功能齐全的CMMS简化了这些活动,允许轻松调度,同时还允许现场团队移动访问他们所需的关键功能。您可以在单个数字位置跟踪所有工作订单信息。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
32.MaintainX
有一些软件解决方案从桌面解决方案开始扩展到移动端,还有一些完全是在云中设计的。MaintainX是一个前线记录管理(Frontline Record Management, FRM)平台,用于容纳和管理所有工作流的通信。它是一个CMMS,提供了一个单独的位置来管理您的工作订单分配、资产管理和SOP控制。
主要特点:
成本:每月10- 39美元以上的免费计划
33.Maintimizer Web版
@AshcomTech
如果没有提供出色可视化的CMMS,在客户、维护和财务活动之间切换时很难保持组织性。来自Ashcom Technologies的MaintiMizer Web Edition是一个完全基于Web的平台,它是围绕按用法组织的模块构建的。这将使您最受欢迎的功能,如工作订单、库存和时间卡处于工作流的前端。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
在现场工作的团队中,很难跟踪你的表现。拥有可以为你提供报告和分析的软件可以在效率和结果上取得突破。使用ManagerPlus,您可以利用他们的商业智能来查看有关工作订单、库存和维护的重要数据。它可以帮助您通过现场的实时数据随时确定需要改进的地方。
主要特点:
成本:每个用户每月45-125美元
许多软件解决方案声称能够优化您的操作,但很少有软件解决方案能够提供真正的价值,让您超越管理日常义务。基于web的CMMS Maxpanda旨在让您达到这一点,有组织的预防性维护、库存管理和资产管理过程。您可以自定义许多字段,并且有强大的报告和可视化功能,可以将您的评论集中在重要数据上。
主要特点:
成本:每月39-149美元
提高效率的最佳方法之一是自动化,但这可能是一个棘手的命题。您希望使您的日常工作更加可靠,而不遗漏新的需求或请求。mHelpDesk软件为您提供了工作流的完整可见性,并具有自定义许多方面的能力。有一些修改工作流阶段的选项,您可以跟踪从头到尾的进度。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
使用组合的CMMS/EAM是从单一软件套件中获得大量价值的好方法。MicroMain平台具有您需要的重要功能,如工作订单、维护、库存和资产管理。它完全基于云计算,具有极大的灵活性,并具有易于使用的界面,用于调度工作订单和跟踪按时有效地完成工作所需的所有关键信息。
主要特点:
成本:管理员许可证$89,技术员许可证$39
38.Oracle Cloud Field服务
@OracleCloud
如今,云服务无处不在,通过将您的业务转移到在线,您有机会改善整个组织的数据访问和协调。Oracle现场服务云将您的所有通信统一到一个系统中,并使用预测技术为您提供如何更好地工作的见解。移动应用程序可以定制,为您的现场工作人员提供他们最需要的信息。
主要特点:
成本:每用户90-250美元
许多工作订单管理系统支持某种形式的各种方法,但很少有平台完全围绕它们构建。ProntoForms被设计成一系列表单,可以完全自定义以匹配您的工作流程需求。它们包括易于进入,颜色编码,以及为所有级别和功能的员工量身定制的用户体验。您还可以使用审批循环和自动通知完全设计自己的工作流。
主要特点:
成本:每用户每月30-40美元以上
一些CMMS软件包包含大量的功能,但您并不总是需要全部功能。由C&S公司开发的QWare软件套件是一个基于模块的产品,你可以从中选择你需要的东西。工作订单模块通过基于web的平台为您提供必要的跟踪功能,该平台非常易于设置和使用。它提供了无限数量的工作订单报告和直观的主页仪表板。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
对于服务企业来说,大部分工作都是围绕工作订单展开的。这是跟踪每个工作请求细节的最有效的方法,现在你可以随时拥有一个完全移动的电子版本。使用ServiceBox软件,您可以将工作订单与大量有用信息连接起来。可以选择将合同、客户、工作地点、维护、报价、时间表和发票与工作订单连接起来。如果您需要一个围绕工作订单流程的解决方案,那么可以考虑这个方案。
主要特点:
成本:每用户每月20美元以上
有效的现场服务管理依赖于跟踪未完成订单和工作分配的能力。Service Fusion是一款功能齐全的现场服务管理软件,提供大量的自定义功能。您可以通过可视化编辑器创建多页的建议、个性化的评估和工作订单表单。该软件还集成了语音和文本信息,自动通知客户状态更新。
主要特点:
成本:每月$99-$349
在讨论工作订单管理时,你不可能不讨论调度问题。保持一切顺利运行可能是一个很大的挑战,你必须意识到一些远远超出日历的因素。ServiceLedger软件有许多调度视图,可用于按时间段、日期和工作组织您的团队。还有一个调度板,用于管理当天的所有优先事项。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
现场服务管理软件解决方案可以有很多功能,但有时很难得到基本的权利。使用ServiceMax,您可以使用可视化的服务板从单个基本视图管理工作订单。从那里,您可以放大其他信息,获得资源建议,跟踪工作状态,并设置实时作业通知。还有一个ServiceMax Go移动应用程序,可以连接你在路上的员工。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
45.ServicePower
@ServicePowerPlc
找到优化业务的方法是可能的,但如果您的软件实际上可以为您做一些工作呢?ServicePower的团队提供了一款软件,该软件使用人工智能和你的关键数据来提出建议,帮助你发现问题。提供了多个视图,每个视图都有一个独特的焦点,包括地图、日历和资源。您还可以配置进度约束和创建复杂的工作流。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
当您的客户需要支持时,您希望有可用的资源来提供支持。通过使用ServiceTitan的现场服务调度软件,您可以预测您的团队成员何时可用,以及他们需要被分配到哪里。它是一个灵活的调度工具,允许您根据独特的需求来计划复杂的工作。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
你的服务团队需要知道在任何给定的时间去哪里和做什么。他们还需要知道如何访问重要信息,并在此过程中沟通状态更新。simPRO移动应用程序是专门设计的,因此您的技术人员可以随时连接系统并与系统交互。它是广泛的simPRO软件平台的一部分,支持项目、服务和库存管理等。
主要特点:
成本:联系获取成本信息
简单是让你从一个令人沮丧的工作环境转变为一个有条理、有活力的工作环境的关键。使用Synchroteam软件,您可以在一系列连接的视图中管理工作订单,这些视图只显示最重要的信息。交互式的每日调度程序允许拖放更改,您可以立即看到每个资源被预定了多长时间。大多数选项都可以自定义。
主要特点:
成本:每个用户每月22- 28美元
许多CMMS软件套件提供了对工作订单管理的支持,其中最好的还添加了额外的功能,允许您自定义表单并自动化日常工作。UpKeep CMMS两者兼备,为管理维修工作和预防性维护提供坚实的工作空间。它具有高级的调度功能,因此您可以计划重要的未来工作,同时还可以为计划外的任务创建自定义工作单。
主要特点:
成本:免费,每个用户每月29- 79美元
简化服务业务并不是一件容易的任务,一个典型的工作流程中涉及许多步骤。市场上一个很好的资源是Vonigo,它是专门为匹配服务企业的独特特征而建立的。它可以处理工作订单管理、发票、付款和调度的所有方面。还有在屏幕上捕获客户签名的能力和大量可用的软件集成。
主要特点:
成本:每用户每月98-139美元