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公用事业资产跟踪简化现场服务功能

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电线杆的条形码标签随着现场服务人员的移动劳动力管理趋势的发展,公用事业资产跟踪是一种合乎逻辑且兼容的解决方案,它对简化现场文档非常有意义。越来越多的现场服务人员,包括公用事业行业的人员,正在依赖自动化流程来缩短响应时间,增强客户服务,并为消费者提供更一致的公用事业服务。雷电竞网址
老化的基础设施给公用事业提供商带来压力
公用事业公司依靠数十亿美元的设备和其他资产为最终消费者提供必要的公用事业。消费者的需求每天都在变得越来越严格——在现代社会,一小时没有电,甚至几分钟没有互联网服务,对企业消费者和个人来说都是极大的不便。
但是,随着基础设施的老化,以及没有足够的资金进行大规模改进所需的数百万美元的升级,公用事业公司不得不努力维护现有的基础设施,并尽可能地延长使用寿命。公用事业资产跟踪允许您对定期维护和维修进行更严格的控制——这反过来又延长了许多资产的使用寿命。
劳动力成本上升导致预算紧缩
劳动力成本是对公用事业公司造成重大财务影响的另一个因素。暴风雨和其他危险会导致停电,要求加班时间过长——通常必须用轮班差额、半倍甚至两倍的工资来补偿。解决一个问题所需的时间越长,在每个事件上花费的资金就越多。
同样,客户问题通常需要现场服务访问来识别和解决问题。光是这些拜访就可能拖上几个小时,再次给预算带来额外的压力。公用事业资产跟踪可以帮助现场服务人员更快地查明问题,并在几分钟内确定所需的特定部件并获得更换。即使必须从第三方供应商重新订购资产,订购过程也很简单,只需点击几下,这取决于所使用的资产管理软件程序。
计划,预算和位置映射
公用事业资产跟踪还简化了预算规划,能够创建所有当前资产、位置、年龄、可用寿命估计等的全面地图。向具体业务领域分配资金的过程需要清楚地了解目前的事态。您可以更容易地预测在给定的一年内需要更换哪些资产,甚至可以提前计划基础设施更新,以避免服务停机。
公用事业价格呈上升趋势,这让消费者感到沮丧,公用事业公司努力将成本保持在尽可能低的水平,同时努力改善服务,在越来越紧张的预算下做更多的事情。公用事业资产跟踪可以节省时间和金钱,允许您将这些额外的资金用于更新基础设施和维护设备,甚至将节省的成本传递给客户。

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